Köpvillkor
- Frakt och leverans
- Skadat gods
- Ångerrätt och reklamationer
- Garantier
- Betalning och priser
- Hitta tidigare orders
- Kontoinformation
- Frakt och levrans
- Normal leveranstid är 1-5 vardagar. Beställningarna skickas via Posten. Vi tar inte ansvar för eventuella förseningar förorsakade av fraktföretaget.
- Vi har en fast fraktkostnad på 100 kronor inom Sverige på paket upp till 4 kilo. Försändelser som är tyngre eller har stor volym följer Postens prislista. Ytterligare fraktkostnad kan tillkomma vid beställningar från övriga länder. Vänligen kontakta oss för mer information.
- Eventuell returfrakt står köparen för.
- Skadat gods
- Vid eventuella skador på gods ska du omedelbart kontakta Posten och göra en skadeanmälan.
- Ångerrätt och reklamationer
- Ångerrättt gäller 14 dagar från mottagandet av varan. Ni kan endast utöva ångerrätt om produkten är oanvänd och förpackningen obruten.
- Vid reklamation av en vara, vänligen kontakta oss på info@tennisroslagen.se eller på mobilnummer 070-492 64 24.
- Eventuell returfrakt står köparen för.
- Garantier
- Garantier varierar beroende av produkttyp och framgår i produktbeskrivningen.
- Normalt slitage täcks inte av garantin.
- Betalning och priser
- I samtliga priser ingår moms med f.n. 25%.
- Vi har i dagsläget två betalningsalternativ:
- Direktbetalning genom Swish till nummer 1232339190.Ange ordernummer vid betalningen. Varan skickas efter att betalningen mottagits.
- Fakturabetalning, inom 14 dagar. Fakturaavgift 29 kronor + moms tillkommer.
- Hitta tidigare orders
- För att du ska kunna gå tillbaka och se dina orders, måste du skapa ett användarkonto hos oss och vid beställningen vara inloggad med ditt konto.
- Därefter kan du efter inloggning se dina tidigare orders under menyn "Mitt konto" och undermenyn "Mina beställningar".
- Kontoinformation
- När du skapar ett användarkonto hos oss måste du ange för- och efternamn, adress, telefonnummer och e-post adress.
- Samtliga personuppgifter hanteras enligt gällande regler i Dataskyddsförordningen (GDPR).